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Ilona Ploenes

Herzlich Willkommen

Wir sind eine inhabergeführte Agentur, die seit über 10 Jahren erfolgreich namhafte Unternehmen aus dem Dienstleistungssektor betreut. Ein Schwerpunkt ist die Hotellerie & Gastronomie.

Was Sie von uns erwarten dürfen sind maßgeschneiderte Trainings- und Coachingkonzepte sowie Sales- und Marketingunterstützung aus der Praxis für die Praxis.

Das Vertrauen zu unseren Geschäftspartnern bestimmt unser Handeln. Und Vertrauen beginnt aus unserer Sicht mit Glaubwürdigkeit. Deshalb konzentrieren wir uns in unserem Angebot. Wir bieten Ihnen - gemeinsam mit einem Netzwerk professioneller Partner - das an, was wir für Sie mit hoher Kompetenz und mit viel Engagement umsetzen können.

Denn Ihr Erfolg ist unser Ziel.

Ihre  Ilona Ploenes

 

Philosophie

Sie arbeiten gerne mit einem Team, dessen Credo es ist seine Kunden persönlich und individuell zu betreuen? Dann sind Sie bei uns richtig. Unser Team setzt sich aus erfahrenen Trainern und Coaches, sowie Marketing- und Sales Spezialisten zusammen.
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Trainingskompetenz

Nur durch ständige Weiterentwicklung eines Trainers können Trainingsinhalte didaktisch und methodisch nach aktuellsten wissenschaftlichen Erkenntnissen vermittelt werden.
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Mystery Calls mit Tele-Coaching für mehr Umsatz

Mystery Calls ermöglichen Ihnen nicht nur eine zielgenaue Analyse der Umsetzung Ihrer definierten Qualitätsstandards, Ihre Mitarbeiter erhalten auch direkte, verkaufsorientierte Tipps und Anregungen für die Gesprächsoptimierung.
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