Telemarketing, richtig und konsequent praktiziert, steigert den Umsatz,
verbessert den Service am Kunden und erhöht die Verkäuferproduktivität.

Sie beabsichtigen das Instrument „Telemarketingaktion“ zur
Umsatzsteigerung einzusetzen und benötigen Unterstützung
bei der Planungs- und Durchführungsphase?

Oder Sie würden gerne die komplette „Aktion“ extern durchführen lassen?
Dann sprechen Sie mit uns. Gerne unterstützen wir Sie hierbei.



Ob als Training für das gesamte involvierte Team oder als Einzelcoachingprozess
- nutzen Sie unsere langjährige Erfahrung in diesem Bereich für Ihren Erfolg.

Im Rahmen eines Trainings und/oder Coachings begleiten wir Sie gerne in allen Phasen der Telemarketingaktion.

Hierbei können wir Sie unterstützen:

• Vorbereitung der Maßnahme (Konzeptionserstellung)
• Definition der Zielsetzung
• Festlegung der Botschaften
• Ausarbeitung der schriftlichen Gesprächserfassung (Gesprächsleitfaden)
• Training des Teams (Verkaufsgesprächskompetenz)
• Berichtserstattung
• Handling der FuP Maßnahmen

Ihr Nutzen:

• Ihre Telemarketingaktion wird effizient vorbereitet und durchgeführt.
• Die Zielsetzungen werden nach einer gemeinsamen Ist-Analyse erstellt.
• Die zu vermarktenden Botschaften werden kundenorientiert formuliert.
• Die Gesprächserfassung wird aussagekräftig und umsetzbar erstellt.
• Ihr Team erhält eine hohe Sicherheit und Kompetenz zur Durchführung der Maßnahme.
• Sie erhalten im Anschluss eine klare Ergebnisübersicht.

Trainingsleistungen:

• Telefonisches Vorgespräch und Absprache der Trainingsinhalte
• Konzeptionsanpassung der Trainingsinhalte
• Durchführung des Trainings
• Trainingsunterlagen für jeden Teilnehmer
• Teilnahme-Zertifikate
• Telefonisches Nachgespräch (oder gleich vor Ort)

Gerne erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot.
Sie erreichen uns unter: 06124 724 370 oder per E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! JavaScript muss aktiviert werden, damit sie angezeigt werden kann.